দেশের বীমা খাতের উন্নয়নে আইটি (তথ্য-প্রযুক্তি) খাতে বিভিন্ন সংস্কারমূলক কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়েছে। এই সংস্কার কার্যক্রমের মাধ্যমে বীমা খাতে একটি ইতিবাচক পরিবর্তন আসবে বলে প্রত্যাশা ব্যক্ত করেছেন বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তপক্ষ (আইডিআরএ)’র চেয়ারম্যান ড. এম আসলাম আলম। বুধবার (২ জুলাই) সংস্থাটির কার্যালয়ে আয়োজিত এক সংবাদ সম্মেলনে তিনি এই সংস্কারের কথা জানান।

ড. এম আসলাম আলম বলেন, বীমা খাতে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহীতা নিশ্চিত করার জন্য ডিজিটাইজেশনের কোন বিকল্প নেই। এই ডিজিটাইজেশন সিস্টেমকে কার্যকর করার জন্য আমরা ইন্স্যুরেন্স ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (আইআইএমএস), যা আগে ইউএমপি (ইউনিফায়েড ম্যাসেজিং প্লাটফর্ম) নামে পরিচিত ছিল সেটাকে কার্যকর করার উদ্যোগ নিয়েছি।

তিনি বলেন, এটা আগে থেকেই ছিল, তবে তেমনটা কার্যকর ছিল না। আমরা এটাকে কার্যকর করেছি। এখানে যে তথ্য-উপাত্ত পাচ্ছি সেটা অফসাইট সুপারফিশনে ব্যবহার করছি। আইডিআরএ’র এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যান প্রতিষ্ঠা করতে যাচ্ছি বিআইএসডিপি’র আওতায়। একই প্রজেক্টের আওতায় আমরা রেগুলেটরি টেকনোলজি ও সুপারভাইজরি টেকনোলজি সিস্টেম বাস্তবায়ন করতে যাচ্ছি।

আইডিআরএ চেয়ারম্যান বলেন, বর্তমানে আমরা আইআইএমএস’র মাধ্যমে যেসব সেবা পাচ্ছি তার মধ্যে রয়েছে- এসএমএস ও ই-মেইল সেবা, সেন্ট্রাল ডাটা ওয়্যারহাউজ বা ডিজিটাল পলিসি রিপজিটরি, ই-রিসিপ্ট, পলিসি হোল্ডার পোর্টাল, বীমা তথ্য মোবাইল অ্যাপ, এজেন্ট লাইসেন্সিং অনলাইন মডিউল, ই-কেওয়াইসি, ইলেক্ট্রনিক রিপোর্ট ভেরিফিকেশন মডিউল, বিজনেস ইন্টেলিজেন্স টুলস এবং প্রিমিয়াম স্টেটমেন্ট।

তিনি বলেন, আইআইএমএস’র সাবেক ভেন্ডরের মাধ্যমেই এটি পরিচালনা করা হচ্ছে। যদিও এই ভেন্ডরকে নিয়ে অনেক বিতর্ক রয়েছে। পদ্মা সেতু নিয়ে যেমন অনেক দুর্নীতি ও অভিযোগ রয়েছে কিন্তু সেটি আমরা ভেঙে ফেলিনি। পদ্মা সেতু আমরা ব্যবহার করছি। ঠিক একইভাবে আমরা আইআইএমএস সিস্টেমটাকে আমরা ব্যবহার করছি। তবে আমাদের যে নতুন ডিজিটাল সিস্টেম আসছে সেটি এটা থেকে আরো উন্নত।

ড. এম আসলাম আলম বলেন, বর্তমানে আইআইএমএস থেকে যেসব তথ্য-উপাত্ত পাচ্ছি সেটা পর্যাপ্ত নয়। আমাদেরকে আরো সমৃদ্ধ ডিজিটাল সিস্টেম বাস্তবায়ন করতে হবে। আমরা সেটারও পরিকল্পনা করেছি। ক্যাপিটাল মার্কেটে যে সিডিবিএল রয়েছে, তার আদলে ’ন্যাশনাল ইন্স্যুরেন্স ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম’ নাম দিয়ে নতুন একটি ব্যবস্থা চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে।

তিনি বলেন, আইডিআরএ’তে আমরা যে এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যান প্রতিষ্ঠা করতে যাচ্ছি বর্তমানে সেটা প্রায় চূড়ান্ত পর্যায়ে রয়েছে। রেগুলেটরি টেকনোলজি সিস্টেম বাস্তবায়ন হলে লাইফ ও নন-লাইফ বীমা কোম্পানিগুলোর রেজিস্ট্রেশন, কোম্পানিগুলোর মুখ্য নির্বাহী নিয়োগ, বীমা পরিকল্পের অনুমোদন, এজেন্ট/সার্ভেয়র/ব্রোকার ম্যানেজমেন্ট, রিয়াল এস্টেট পার্মিশন, নন-লাইফ বীমার ট্যারিফ ফিক্সেশন, মামলা-মোকদ্দমার ব্যবস্থাপনা ও পরিচালকদের শেয়ার হস্তান্তর করা যাবে এই সিস্টেমের মাধ্যমে।

অপরদিকে সুপারভাইজরি টেকনোলজি সিস্টেম বাস্তবায়ন হলে লাইফ ও নন-লাইফ বীমা কোম্পানিগুলো তাদের রিপোর্ট রিটার্ন এই সিস্টেমের মাধ্যমে অনলাইনে দাখিল করতে পারবে। প্রতারণা চিহ্নিত করা যাবে। কেন্দ্রিয়ভাবে রেটিং ব্যবস্থা তৈরি হবে, লাইসেন্স কমপ্লায়েন্স মনিটরিং করা যাবে, মটর রোড এক্সিডেন্টের তথ্যগুলো এর মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা করা যাবে। এ ছাড়াও রিস্ক ম্যানেজমেন্ট এবং কমপ্লায়েন্টস সিস্টেমও আমরা এর মাধ্যমে বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হব, বলেন আইডিআরএ চেয়ারম্যান ড. এম আসলাম আলম।